ENVÍOS

PAÍSES

Por defecto, sólo realizamos envíos dentro de la Unión Europea (excluyendo territorios especiales como Canarias).

De todas formas, si vives fuera de la Unión Europea (o en territorios espaciales de la UE como Canarias) y estás interesado en realizar un pedido, ponte en contacto con nosotros.


COSTE DE ENTREGA

Península Ibérica: 7€
Resto de la U.E. + Islas Baleares: 12€
Recogida en tienda: Sin coste


PLAZO DE ENTREGA

CONDICIONES GENERALES

Península Ibérica: Hasta 4 días laborables
Resto de la U.E. + Islas Baleares: Hasta 7 días laborables.
Recogida en tienda: Hasta 2 días laborables.

Lo habitual es que entregamos los pedidos antes del plazo máximo.
Por ejemplo, en Península Ibérica un pedido suele llegar en 1-2 días laborables.
Por desgracia, en momentos puntuales, debido a la carga de trabajo de las empresas de envíos (Black Frida, Navidad), los plazos habituales pueden alargarse por motivos ajenos a nuestra voluntad.

Solemos hacer nuestros envíos a España y Portugal con MRW. Para el resto de destinos solemos hacerlos con UPS. Podemos proporcionarte un número de seguimiento en ambos casos.

CORBATAS CON INICIALES Y PRENDAS CON ARREGLO

El plazo de entrega para las corbatas con iniciales se puede alargar 1 día laborable más. Para las prendas que requieran de arreglo se pueden alargar hasta 6 días laborales más.


CUSTOMS – orders outside U.E.

All shipments we make to countries outside the E.U. must pass a series of Customs formalities in the country of destination.
To reduce as much as possible the inconveniences that these procedures cause, all our shipments outside the E.U. are made through UPS, one of the transportation agencies with greater presence internationally.

In order to facilitate the work to the client, the courier company will usually conduct these procedures at the Customs office, and then deliver the package to the destination address. In that case, the process is as follows:
1. The packet arrives at the customs of the destination country.
2. The office fixes the corresponding tariffs.
3. The courier company contacts the recipient to report the amount of those fees, which will be paid directly by the recipient when delivery is made.

In any case, keep in mind that the tariffs are established by the Customs office of each country, and neither The Seëlk nor UPS are responsible for their processing or payment. Rates vary between countries and depend on different criteria (type of product, invoice amount, etc …). In all cases the rates are applied only on the value of the goods, not on the shipping cost.

These data are merely informative. For an absolutely reliable information, you should contact the customs authorities of the destination country.